中國（海南）南海博物館比選確定中國（海南）南海博物館2024年度智慧化博物館系統(tǒng)維保項目服務(wù)單位。現(xiàn)將有關(guān)情況公告如下：

一、項目概況

（一）項目名稱：中國（海南）南海博物館2024年度智慧化博物館系統(tǒng)維保服務(wù)

（二）采購人：中國（海南）南海博物館

（三）采購預(yù)算：項目總報價人民幣41萬元整。本次維保服務(wù)采取包干制度，報價包含但不限于項目清單內(nèi)硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、硬件設(shè)備安裝調(diào)試、軟件內(nèi)容功能修改、及服務(wù)器原廠維保等費用。報價超出預(yù)算視為無效報價，投標(biāo)人不得以任何理由追加采購服務(wù)費用。

（四）服務(wù)期限：12個月（自合同簽訂之日起）

（五）項目地點：海南省瓊海市潭門鎮(zhèn)博物館路1號中國（海南）南海博物館

二、項目服務(wù)范圍、內(nèi)容與時限

（一）維護服務(wù)內(nèi)容清單

http://download.people.com.cn/hainan/eighteen17108387841.doc

（二）應(yīng)用系統(tǒng)運維服務(wù)要求

1、每月度對所有應(yīng)用系統(tǒng)進行系統(tǒng)健康檢查，包括系統(tǒng)日志分析、錯誤匯總/處理報告等，確保所有應(yīng)用系統(tǒng)能正常運行。

2、保證有專人全天候服務(wù)，用戶報修后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般故障1-2小時內(nèi)解決，特殊故障48小時內(nèi)解決問題，維修后3天內(nèi)回訪一次，以保證應(yīng)用系統(tǒng)正常運行。

3、應(yīng)用系統(tǒng)維護包括定期巡檢、故障排除、冗余數(shù)據(jù)清理、系統(tǒng)恢復(fù)、數(shù)據(jù)備份。

4、滲透測試：采取模擬入侵者可能采用的攻擊技術(shù)和漏洞發(fā)現(xiàn)技術(shù)，對關(guān)鍵信息系統(tǒng)進行非破壞性質(zhì)的模擬攻擊，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的最脆弱的環(huán)節(jié)和弱點等安全問題，為進一步加固信息系統(tǒng)提供依據(jù)，提供可行的評估整改報告。并對漏洞進行加固升級，一年一次。

5、漏洞掃描：使用漏洞掃描工具，檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)中存在的安全漏洞，對高危漏洞進行驗證、分析，提供漏洞評估報告和安全加固建議。并對漏洞進行加固升級，每年2次。

6、向館方提交月、季、年度運維小結(jié)。

（三）安全設(shè)備運維服務(wù)要求

1、每月對安全設(shè)備進行全面檢查，確保設(shè)備能正常使用，每季度對安全設(shè)備至少除塵1次。

2、保證有專人全天候服務(wù)，用戶報修后30分鐘內(nèi)響應(yīng)，一般故障1-2小時內(nèi)解決，特殊故障48小時內(nèi)解決問題，維修后3天內(nèi)回訪一次，以保證應(yīng)用系統(tǒng)正常運行。

3、每日安排工程師對我館安全機日志進行排查，發(fā)下漏洞或者疑似入侵行為及時處理，并根據(jù)廠家最新發(fā)布的補丁及時對設(shè)備進行安全升級。

4、滲透測試：采取模擬入侵者可能采用的攻擊技術(shù)和漏洞發(fā)現(xiàn)技術(shù)，對關(guān)鍵信息系統(tǒng)進行非破壞性質(zhì)的模擬攻擊，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的最脆弱的環(huán)節(jié)和弱點等安全問題，為進一步加固信息系統(tǒng)提供依據(jù)，提供可行的評估整改報告。并對漏洞進行加固升級，一年一次。

5、漏洞掃描：使用漏洞掃描工具，檢測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)中存在的安全漏洞，對高危漏洞進行驗證、分析，提供漏洞評估報告和安全加固建議。并對漏洞進行加固升級，每年2次。

6、安全設(shè)備須提供原廠維保服務(wù)。

7、向館方提交月、季、年度安全報告。

三、供應(yīng)商資格要求

(一) 具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

(二) 具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度；

(三) 具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

(四) 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

(五) 參加政府采購活動前三年內(nèi)（成立不足三年的從成立之日起算），在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄；

(六）必須為未被列入信用中國網(wǎng)站（http://www.creditchina.gov.cn）的“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”“政府采購嚴(yán)重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)（http://www.ccgp.gov.cn）的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”的供應(yīng)商；

(七) 無被取消、暫停；沒有處于責(zé)令停業(yè)、財產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)；沒有騙取中標(biāo)行為和嚴(yán)重違約事件；

(八) 須書面承諾投標(biāo)文件中所附的有關(guān)證明、證書、證件有效；

(九) 法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

四、付款方式

本項目付款方式按照海南省國庫支付相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

五、報名須知

本項目采用項目服務(wù)方案和項目報價綜合評比方式。項目參與公司需要提供項目服務(wù)方案和項目報價兩套材料。服務(wù)方案文件中不能含有本次項目的報價信息，否則視為無效方案，取消本次項目評審資格。

（一）項目服務(wù)方案

服務(wù)方案文件中包含但不限于項目運維的相關(guān)資質(zhì)、日常運維方案、保修服務(wù)內(nèi)容、類似維保項目的服務(wù)證明（項目說明、合同截圖及運維圖片）等可以證明公司實力和優(yōu)勢的材料。同時提供未被列入信用中國網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”“重大稅收違法案件當(dāng)事人名單”“政府采購嚴(yán)重違法失信名單”和中國政府采購網(wǎng)的“政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單”證明或者截圖。所有上述文件需用文件袋單獨封裝，并用封條封口，在封條處加蓋公章，并標(biāo)注“中國（海南）南海博物館2024年度智慧化博物館系統(tǒng)維保項目服務(wù)方案”。

（二）項目報價文件

報價文件材料中包含以下資料：報價單、公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件（上述文件均需要加蓋公章確認(rèn)）。報價文件材料需用文件袋單獨封裝，并用封條封口，在封條處加蓋公章，并標(biāo)注“中國（海南）南海博物館2024年度智慧化博物館系統(tǒng)維保項目報價文件”。

（三）投標(biāo)人將文件郵寄至海南省瓊海市潭門鎮(zhèn)博物館路1號中國（海南）南海博物館 徐程 13519853412 收（郵寄費自理）。遞交資料截止時間：2024年3月26日17：00，逾期提交的響應(yīng)文件恕不接受。

（四）無論是否被采納，投標(biāo)人均須承擔(dān)響應(yīng)文件所發(fā)生的一切費用。項目如有技術(shù)疑問可電話咨詢，號碼：13519853412。

（五）中國（海南）南海博物館組織人員對所有材料進行認(rèn)真綜合評選，確定后通知被選中單位，未選中單位不另行通知。

（六）本項目不接受聯(lián)合體報名。

以上內(nèi)容解釋權(quán)歸中國（海南）南海博物館。

中國（海南）南海博物館

2024年3月22日