在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達，人人可以通過手機、電腦等工具實現(xiàn)云端互動的今天，公共服務部的“弄潮兒”們也搭乘了互聯(lián)網(wǎng)的東風，在疫情期間，攜手阿里巴巴、海南廣電國際傳播融媒體中心推出“博物館云春游”直播活動，宣教講解員們憑借專業(yè)的文化素質(zhì)和高水準的講解能力“獲粉”無數(shù)。其中淘寶平臺直播的1小時中，在線觀看量突破151萬人次，點贊量11.2萬人次；在省教育廳及視聽海南等平臺進行“5G云課堂”直播，以展廳實物為證，輔以PPT課件、互動問答、手工操作等形式展開專業(yè)精講，5G網(wǎng)絡全力加持，帶領全國觀眾一同看展覽、聽故事、學南海歷史；在我館微信公眾號推出“南海文博微課堂”，錄制科普視頻、防疫視頻，拓展南海文化傳播范圍，開辟新的宣教形式。截至目前，已開展了18場直、錄播講解和7場南海文博微課堂。

作為南海文化的傳承者，公共服務部秉承著讓民眾走進南海博物館了解文化的同時更要讓南海文化走進千家萬戶的宗旨，開展了“走進博物館”和“南海文化”進學校、進軍營、進社區(qū)等活動。截至2020年12月31日，共計539場，足跡遍布海南省海口、三亞、儋州、瓊海、澄邁、五指山、樂東等7個市縣的26所學校和部隊，輻射觀眾達4萬人次，為廣大青少年進行南海人文歷史、南海自然生態(tài)等知識的普及，在更廣闊的范圍傳播南海文化。